Index of /Publicaciones

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[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_octubre_2017.pdf07-Nov-2017 14:32 132K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_Septiembre_2017.pdf09-Oct-2017 10:00 354K 
[   ]DIRECCIONES_SEDES_ERT1 .xls19-Sep-2017 15:28 468K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_Julio_2017.pdf19-Sep-2017 15:22 279K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_junio_2017.pdf18-Jul-2017 09:28 277K 
[   ]Informe_Gestio_2016.pdf11-Jul-2017 14:42 913K 
[DIR]Informe Control Interno/28-Jun-2017 05:06 -  
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_mayo_2017.pdf15-Jun-2017 15:01 268K 
[   ]Politica_dano_antijuridico_2017.pdf09-Jun-2017 08:12 265K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_abril_2017.pdf15-May-2017 10:26 271K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_febrero_2017.pdf18-Apr-2017 11:45 273K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_marzo_2017.pdf18-Apr-2017 11:42 272K 
[   ]f22.rar06-Apr-2017 09:27 61K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_octubre_2016.pdf23-Mar-2017 08:06 272K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_Diciembre_2016.pdf22-Mar-2017 17:31 440K 
[   ]Indicadores_de_Calidad_para_TPBCLD.rar09-Mar-2017 09:54 646K 
[   ]OBI_ERT_Marzo_de_2016_(Actualizada_2017).xls09-Mar-2017 09:23 6.2M 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_Enero_2017.pdf21-Feb-2017 14:47 445K 
[   ]Plan_Anual_Adquicisiones_2017.xlsx30-Jan-2017 17:44 35K 
[   ]POLITICA_ANTICORRUPCION_Mayo_19_de_2017.pdf30-Jan-2017 17:39 2.2M 
[   ]Informe calidad en la atencion del usuario noviembre 2016.pdf15-Dec-2016 00:00 439K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_noviembre_2016.pdf15-Dec-2016 00:00 439K 
[   ]TERMINACIONDECONTRATODEPRESTACIONDESERVICIOSDECOMUNICACIONES.pdf06-Dec-2016 00:00 103K 
[   ]INFORME_PQR_ III_TRIMESTRE_ANO_2016.pdf04-Nov-2016 00:00 556K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_septiembre_2016.pdf13-Oct-2016 00:00 454K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_agosto_2016.pdf13-Oct-2016 00:00 266K 
[   ]Derechos_y_Obligaciones_del_Usuario_capiitulo_III.pdf06-Sep-2016 00:00 563K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_julio_2016.pdf22-Aug-2016 00:00 437K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_junio_2016.pdf18-Jul-2016 00:00 441K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_mayo_2016.pdf15-Jun-2016 00:00 290K 
[   ]Plan anticorrucion y de atencion al ciudadano.rar16-May-2016 00:00 1.3M 
[   ]PLAN ANTICORRUPCION 2016.pdf16-May-2016 00:00 1.0M 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_Abril_2016.pdf16-May-2016 00:00 373K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_Marzo_2016.pdf13-Apr-2016 00:00 309K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_Febrero_2016.pdf30-Mar-2016 00:00 267K 
[   ]Informe_cuatrimestral_ERT_3er_Cuatrimestre_2015.pdf07-Mar-2016 00:00 1.4M 
[   ]PlandeAccion2016.pdf16-Feb-2016 00:00 308K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_Enero_2016.pdf12-Feb-2016 00:00 494K 
[   ]CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIO ERT.pdf09-Feb-2016 00:00 4.5M 
[   ]formatopaa2016.pdf02-Feb-2016 00:00 483K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_diciembre_2015.pdf12-Jan-2016 00:00 311K 
[   ]Informe_calidad_en_la_atencion_del_usuario_noviembre_2015.pdf10-Dec-2015 00:00 371K 
[   ]OBI_SIUST_ERT_2015.xls20-Nov-2015 00:00 6.2M 
[   ]PQR_MAS_FRECUENTES_MES_DE_OCTUBRE_DE_2015.pdf10-Nov-2015 00:00 92K 
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[   ]NOTIFICACIONES-CircularUnicadelaSIC.pdf26-Oct-2015 00:00 127K 
[   ]boletin 052.doc20-Oct-2015 00:00 924K 
[   ]TERMINACION CLIENTES CONALTELSA.docx20-Oct-2015 00:00 421K 
[   ]Seguridad_Virtual.pdf20-Oct-2015 00:00 666K 
[   ]Seguridad Virtual.pdf20-Oct-2015 00:00 666K 
[   ]Resolucion_CRC_3066_2011_Proteccion_Derechos_Usuarios_Cumunicaciones.pdf20-Oct-2015 00:00 3.4M 
[   ]RESOLUCION CRC No. 2622 ERT OBI (Aprobacion OBI).pdf20-Oct-2015 00:00 662K 
[   ]Presupuesto2013.pdf20-Oct-2015 00:00 84K 
[   ]Portador Nacional.pdf20-Oct-2015 00:00 485K 
[   ]Plan de Mejoramiento Cierre Fiscal ERT 2010.pdf20-Oct-2015 00:00 524K 
[   ]PRESUPUESTO_2014.pdf20-Oct-2015 00:00 37K 
[   ]PRESUPUESTO 2014.pdf20-Oct-2015 00:00 41K 
[   ]PLAN_DE_MEJORAMIENTO_2013.pdf20-Oct-2015 00:00 66K 
[   ]PLAN DE MEJORAMIENTO consolidado 2010.pdf20-Oct-2015 00:00 86K 
[   ]PLAN DE MEJORAMIENTO 2013 (Feb 8 2013).pdf20-Oct-2015 00:00 66K 
[   ]P - 051 Atencion de Peticiones, Quejas y Reclamos.pdf20-Oct-2015 00:00 49K 
[   ]Organigrama.pdf20-Oct-2015 00:00 88K 
[   ]OTROSI CTO 083 -2013 Y POLIZAS.pdf20-Oct-2015 00:00 148K 
[   ]OBI DE ERT.pdf20-Oct-2015 00:00 278K 
[   ]NSU 2006-2010 .ppsx20-Oct-2015 00:00 458K 
[   ]Memo_Austeridad_2do_Trimestre.pdf20-Oct-2015 00:00 431K 
[   ]MAPA_DE_RIESGOS_ANTICORRUPCION.pdf20-Oct-2015 00:00 6.5M 
[   ]MAPA DE RIESGOS ANTICORRUPCION.xlsx20-Oct-2015 00:00 65K 
[   ]Ley 734 de 2002.pdf20-Oct-2015 00:00 6.1M 
[   ]Internet Sano.pdf20-Oct-2015 00:00 173K 
[   ]Informe Pormenorizado del Estado de Control Interno a Diciembre 2012 a Abril 2013 .pdf20-Oct-2015 00:00 549K 
[   ]Informe Pormenorizado del Estado de Control Interno a Diciembre.xls.pdf20-Oct-2015 00:00 97K 
[   ]Informe Pormenorizado del Estado de Control Interno a Agosto V2.xls.pdf20-Oct-2015 00:00 136K 
[   ]Informe Pormenorizado del Estado de Control Interno a Agosto 2013.pdf20-Oct-2015 00:00 158K 
[   ]Informe Pormenorizado del Estado de Control Interno a Abril.xls.pdf20-Oct-2015 00:00 75K 
[   ]Indicadores de calidad de internet.pdf20-Oct-2015 00:00 1.3M 
[   ]Indicadores de Disponibilidad.pdf20-Oct-2015 00:00 17K 
[   ]Indicadores TPBCL.pdf20-Oct-2015 00:00 196K 
[   ]INFORME_DE_GESTION_2015.pdf20-Oct-2015 00:00 2.9M 
[   ]INFORME_DE_GESTION_2013.pdf20-Oct-2015 00:00 469K 
[   ]INDICADORES_ATENCION_Oficinas_2013.xls20-Oct-2015 00:00 31K 
[   ]INDICADORES_ATENCION_Oficinas_2013.001.xls20-Oct-2015 00:00 31K 
[   ]INDICADORES DE CALIDAD PARA TPBCLD.pdf20-Oct-2015 00:00 183K 
[   ]INDICADORES DE CALIDAD ATENCION A USUARIO TELEFONICO PERIODO 2012.pdf20-Oct-2015 00:00 2.4M 
[   ]FormatoOBI de ERT 2013.xls20-Oct-2015 00:00 923K 
[   ]ESTADOS_FINANCIEROS_DIC_2014.pdf20-Oct-2015 00:00 899K 
[   ]ESTADOS FINANCIEROS ERT 2011.pdf20-Oct-2015 00:00 550K 
[   ]ERT_Informe_de_Gestion_2012.pdf20-Oct-2015 00:00 1.3M 
[   ]ERT_Informe_de_Gestion_2011 ERT_Version_5_Final.pdf20-Oct-2015 00:00 3.6M 
[   ]ERT_Informe_de_Gestión_2012.pdf20-Oct-2015 00:00 1.3M 
[   ]Control_Disciplinario.pdf20-Oct-2015 00:00 44K 
[   ]Contrato 083.pdf20-Oct-2015 00:00 5.1M 
[   ]Circular_Unica_SIC_Titulo_IV_Promocion_Control_Normas_Tecnicas.pdf20-Oct-2015 00:00 97K 
[   ]CONTRATO DE SERVICIO DE VALOR AGREGADO.pdf20-Oct-2015 00:00 1.3M 
[   ]CONECTIVIDAD NACIONAL A INTERNET Periodo 2012.pdf20-Oct-2015 00:00 169K 
[   ]CCU2010ERTAgosto18de2011Enero2de2012.pdf20-Oct-2015 00:00 198K 
[   ]Austeridad en el Gasto Publico Primer Semestre 2013.pdf20-Oct-2015 00:00 73K 

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