Carácter de la Compañía
- Sociedad por Acciones, Oficial, Descentralizada,del Orden Departamental.
- Operadora del Servicio de Telefonía Pública Básica, Conmutada Local y Local Extendida en 18 localidades.
- Licencia para prestar Servicios de Valor Agregado.
- Licencia para prestar Servicios de Portador.
La ERT se compromete a brindar satisfacción a sus clientes mediante la prestación efectiva de soluciones integrales e innovadoras, en tecnologías de la información y las comunicaciones dentro de un marco ético y de eficiencia; apoyados en procesos continuamente mejorados por su talento humano para garantizar la eficacia necesaria que nos permita lograr nuestra Misión Corporativa, orientada a favorecer el desarrollo de la Sociedad, colaboradores y accionistas.
Hoy hacemos parte de las empresas más importantes de Servicios Públicos certificadas en Colombia por la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública y la ISO 9001.2008.
El mejoramiento del servicio y la satisfacción de nuestros usuarios, son nuestra razón de ser.
Misión
“Superar las expectativas de acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones de los clientes, mediante soluciones integrales e innovadoras, apoyados en nuestro talento humano, con calidad, rentabilidad social y financiera, impactando positivamente al desarrollo de la sociedad”.
- Sociedad por Acciones, Oficial, Descentralizada, del Orden Departamental.
- Titulo de Habilitante Convergente.
- Operadora del Servicio de Telefonía Publica Básica.
- Conmutada Local y Local Extendida en 18 localidades.
- Licencia para prestar Servicios de Valor Agregado.
- Licencia para prestar Servicios de Portador.
Visión
“Al finalizar el 2011 la empresa ofrecerá al mercado la mejor alternativa de acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones, sobresaliendo por la alta Eficiencia, Calidad en sus productos y servicios”.
La ERT se compromete a brindar satisfacción a sus clientes mediante la prestación efectiva de soluciones integrales e innovadoras, en tecnologías de la información y las comunicaciones dentro de un marco ético y de eficiencia; apoyados en procesos continuamente mejorados por su talento humano para garantizar la eficacia necesaria que nos permita lograr nuestra Misión Corporativa, orientada a favorecer el desarrollo de la Sociedad, colaboradores y accionistas.
