Menú principal
 Inicio
 ¿Quiénes Somos?
 e-Bus
 - - - - - - -
 Pague en línea
 Contrato Virtual
 Quejas y Reclamos
 Consulta Ticket
 - - - - - - -
 Contact Center
 Servicio Telefónico
 TTPBC
 Internet Conmutado
 Internet Banda Ancha
 TARJETAS PREPAGO
 Otros Servicios
 - - - - - - -
 Oferta Basica de Interconexión
 Conozca su factura
 Consulte su Factura Telefónica
 Contáctenos
 - - - - - - -
 Indicadores de Procesos de Atención
 Resolucion robo de cable
 Prevenga el robo de cable
 Resolucion 1732 Usuarios
 Indicadores de Calidad (Res. 1740)
 - - - - - - -
 Invitación a Cotizar
 - - - - - - -
 ERT apoya la campaña Protección Infantil
 Compartel PQR

Inicio arrow Quejas y Reclamos

 
Quejas y Reclamos   PDF  Imprimir  E-Mail 

 

La Empresa Regional de Telecomunicaciones del Valle del Cauca S.A E.S.P atendiendo a las solicitudes de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones se permite presentar al usuario herramientas para radicar y consultar peticiones, quejas y reclamos frente a los servicios prestados por la empresa.

INGRESAR PQR                      CONSULTAR PQR               OPERADORES PQR

 

 

 

 

 
Última modificación ( 02-07-2009 )




Ingrese su:




ERT apoya la campaña Internet sano, por una Red sin explotación sexual infantil

ERT apoya la campaña Internet sano, por una Red sin explotación sexual infantil

Valleexporta.com
ValleHogar.com


: Inicio :: ¿Quiénes Somos? :: e-Bus :: Pague en línea :: Contrato Virtual :: Quejas y Reclamos :: Consulta Ticket :: Contact Center :: Servicio Telefónico :: TTPBC :: Internet Conmutado :: Internet Banda Ancha :: TARJETAS PREPAGO :: Otros Servicios :: Oferta Basica de Interconexión :: Conozca su factura :: Consulte su Factura Telefónica :: Contáctenos :: Indicadores de Procesos de Atención :: Resolucion robo de cable :: Prevenga el robo de cable :: Resolucion 1732 Usuarios :: Indicadores de Calidad (Res. 1740) :: Invitación a Cotizar :: ERT apoya la campaña Protección Infantil :: Compartel PQR :