De acuerdo a la normatividad de la CRT segun el Artículo 1.7. Publicidad, que cita : " Los operadores de telecomunicaciones deberán publicar en su página web el reporte histórico de los valores trimestrales de los indicadores de calidad dispuestos en la presente resolución, al menos para el lapso del último año". La Empresa Regional de Telecomunicaciones se permite presentar a sus usuarios dicha informacion.