Indicadores de Calidad (Res. 1740)

Tiempo promedio de establecimiento de la conexión

Banda Ancha < 10 seg   promedio 1.3 sg


Velocidad de transmisión de datos alcanzada VTD

Adsl

2048 1:8 349.6 Kbps

4096 1:8  369,65 Kbps

1024 1:8  158,483333

512 1:8    335,883333

Proporción y transmisiones de datos fallidas (%DTF)

Banda ancha < 3%  1.5 %

Proporcion de Accesos exitosos  (%AE)

Banda ancha > 97%  98.5 %

Retardo en un sentido.

Procesos de Atención y Calidad