CARACTER DE LA COMPAÑIA
La ERT se compromete a brindar satisfacción a sus clientes mediante la prestación efectiva de soluciones integrales e innovadoras, en tecnologías de la información y las comunicaciones dentro de un marco ético y de eficiencia; apoyados en procesos continuamente mejorados por su talento humano para garantizar la eficacia necesaria que nos permita lograr nuestra Misión Corporativa, orientada a favorecer el desarrollo de la Sociedad, colaboradores y accionistas.
Hoy hacemos parte de las empresas más importantes de Servicios Públicos certificadas en Colombia por la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública y la ISO 9001.2008.
El mejoramiento del servicio y la satisfacción de nuestros usuarios, son nuestra razón de ser.
POLÍTICA DE CALIDAD
“Ofrecer soluciones innovadoras de tecnologías de la información y comunicación e integración tecnológica, cumpliendo con los requisitos técnicos y contractuales aplicables, a través de procesos eficientes con orientación a la mejora continua que satisfacen las necesidades de los grupos de valor y contribuyan al desarrollo del país.”
MISIÓN
Brindar servicios TIC de alta calidad y a mantener una infraestructura tecnológica de vanguardia para impulsar el crecimiento y la excelencia de nuestros clientes contribuyendo al desarrollo sostenible del país.
VISIÓN
Al 2027 seremos reconocidos como el socio preferido en la transformación digital de empresas, proveedores de servicios de internet y entidades publicas , contribuyendo al avance tecnológico, renovación de la matriz energética y desarrollo sostenible de comunidades y organizaciones en todo el país.
Objetivos y Funciones